Jak wybrać dobrą stację uzdatniania wody?

Zamówienie właściwej stacji uzdatniania wody nie jest łatwym orzechem do zgryzienia. Z całą pewnością wymaga trochę czasu i zaangażowania. W innym wypadku może kończyć się totalnym fiaskiem! Zobacz jak wybierać stacje uzdatniania wody! Czego się wystrzegać i na co zwracać szczególną uwagę?

Sklepy ze stacjami uzdatniania wody jak grzyby po deszczu

Uzdatnianie wody staje się coraz popularniejsze. Właściwie zmiękczacze wody i inne urządzenia stają się powoli podstawowym wyposażeniem wielu domów (przeczytaj: Stacja uzdatniania wody już w projekcie domu? Dlaczego warto?). Wreszcie doceniamy wartość wody oraz jej rolę. Niestety, jak to najczęściej bywa, na rynku spotkamy się nie tylko z uczciwymi sprzedawcami, ale również takimi, którzy widzą w uzdatnianiu wody szybki zysk. Otwierają własne działalności bez zaznajomienia z tematem, wiedzy, przygotowania, zaznajomienia z oferowanymi urządzeniami. To skutkuje tym, że wiele małych firm działa przez dosłownie chwilę – najwyżej rok lub dwa. Po tym czasie zamykają się, blokują kontakt, a wszyscy klienci pozostają bez jakiejkolwiek pomocy i wsparcia.

Coraz więcej użytkowników stacji uzdatniania wody szuka pomocy

Z wysyłanych maili oraz rozmów telefonicznych wynika bardzo powtarzalny schemat. Wiele osób zgłaszających się teraz do naszego sklepu po pomoc na początku nie myślała o tym, co wybiera do swojego domu. Nie mieli wcześniej do czynienia ze stacjami uzdatniania wody. Wybrali więc pierwszą lepszą firmę bez zastanowienia, która poleciła konkretny produkt. Są też sytuacje, w których zakupiono najtańszy możliwy produkt poprzez portale aukcyjne. Po jakimś czasie lub zaraz po montażu, urządzenia jednak uległy zepsuciu. W międzyczasie firma zniknęła, nie ma części zamiennych, ani nawet kontaktu do producenta. Klienci są pozostawieni sami sobie i szukają pomocy wszędzie, gdzie jest to tylko możliwe.

Jej udzielenie przez innego dystrybutora czy fachowca może jednak okazać się bardzo trudne. Nie wynika to z niechęci do pomocy, ale często po prosu nieznajomości konkretnych produktów, ich komponentów czy ustawień. To bardzo utrudnia udzielenie właściwej porady. Na temat błędów popełnianych przed instalacją stacji uzdatniania wody informacje znajdziecie tutaj: Najczęstsze błędy przyszłych użytkowników stacji uzdatniania wody

Kolejną kwestią jest pomoc hydraulika. Choć mogłoby się wydawać, że jego porada okaże się bezcenna i w pełni trafiona, nie zawsze tak jest. Nie każdy hydraulik zna się na systemach uzdatniania wody i nie każdy ma z takimi urządzeniami do czynienia. Czasami rekomendują montaż tego, co akurat jest w hurtowni. To nie jest jednoznaczne z tym, że urządzenie będzie łatwe w serwisowaniu i bezawaryjne.

Na co zwrócić uwagę przy poszukiwaniu firmy z branży uzdatniania wody?

Podczas wyboru konkretnego urządzenia do uzdatniania wody oraz firmy z tej branży warto wziąć pod uwagę znacznie więcej niż tylko cenę produktu. Bardzo ważną kwestią wydaje się być zaplecze techniczne w szerokim tego słowa znaczeniu. Przede wszystkim eksperci, z którymi będzie można skonsultować się w każdej chwili. Do tego części zamienne oraz możliwość skorzystania z wizyty ekipy serwisowej. Są to usługi, z których najczęściej trzeba skorzystać podczas wieloletniej eksploatacji urządzenia do uzdatniania wody. Warto więc na zapas pomyśleć o tym, by dostęp do nich był możliwy i jak najłatwiejszy.

Pomoc techniczna

Przy wyborze zmiękczacza wody czy innej stacji uzdatniania wody powinno liczyć się nie tylko samo urządzenie, ale również zaplecze. Do niego należą choćby warunki gwarancyjne, części zamienne oraz dział techniczny, który pomoże w razie jakichkolwiek problemów. Takie zaplecze przydaje się, jeśli podczas eksploatacji mamy jakieś pytania, potrzebujemy porady bądź jest potrzebna nagła pomoc w rozwiązaniu problemu. Dział techniczny firmy lub marki zna produkty od podszewki. Często są w stanie udzielić pomocy nawet zdalnie, bez potrzeby umawiania ekipy serwisowej. Dzięki temu klient może czuć się w pełni zaopiekowany.

Dostęp do części zamiennych

Dostęp do części zamiennych z pewnością nie jest pierwszą kategorią, jaką bierzemy pod uwagę przy zakupie stacji uzdatniania wody. Niemniej jednak to ogromny walor, który najlepiej brać pod uwagę już na wstępie. Warto wybierać takie urządzenia i firmy, których jesteśmy pewni, że będą funkcjonowały na rynku i dawały dostęp do części zamiennych nawet za kilka lat. Nie znikną, nie będzie problemu z wymianą części w głowicy sterującej bądź części, które z wiekiem po prostu ulegają wyeksploatowaniu.

Własna ekipa serwisowa

Warto wybierać firmy z branży uzdatniania wody, które dysponują własnym serwisem na terenie całego kraju. W takich ekipach są osoby, które znają produkty sprzedawane przez dystrybutora. Przeszli konieczne szkolenia, a co za tym idzie, łatwo jest im wykryć usterkę, naprawić problem. W razie czego wiedzą co wymienić i w jaki sposób to zrobić, by wszystko działało jak należy. Większe firmy, funkcjonujące już od lat na rynku, najczęściej deklarują możliwość wykonania serwisu na terenie całej Polski. Wizytę można umówić w przeciągu kilku dni. To duża zaleta i wygoda. Zdecydowanie działa na plus. Zawsze można liczyć na poradę oraz szybką pomoc serwisantów o odpowiednich kompetencjach. To często okazuje się niemożliwe przy mniejszych firmach, które po prostu wyłącznie sprzedają urządzenia do uzdatniania wody. Właściwy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny oraz usługi z nimi związane są naprawdę ważne.

Najlepiej samodzielnie poszukać informacji

Aby mieć większą pewność co do rozwiązań, z których chcemy skorzystać oraz jakości wybranego urządzenia, najlepiej jest zorientować się samodzielnie. Przede wszystkim warto jest poszukać informacji na forach internetowych z branży uzdatniania wody oraz specjalistycznych. Tam często właściciele stacji uzdatniania wody dzielą się doświadczeniami i rekomendują konkretne rozwiązania. Po drugie warto zwrócić się o ofertę do kilku firm. Porównać ze sobą ceny, proponowane rozwiązania. Zapytać z czego wynikają te stawki za urządzenia. Jakie zaplecze jest oferowane wraz ze stacją uzdatniania wody. Wcale nie trzeba poświęcać na to tygodni lub miesięcy, ale warto się zorientować i wybrać najbardziej korzystną ofertę pod każdym względem.

Kiedy lepiej nie kupować tam stacji uzdatniania wody?

Teraz czas na przedstawienie kilku sytuacji, w których najlepiej jest przemyśleć wybór akurat tej firmy i wstrzymać się z zakupem stacji uzdatniania wody.

• Jeśli firma dobiera urządzenie bez żadnych pytań i wyników analizy wody – o ile nie chodzi o filtr kuchenny, specjalista będzie chciał wiedzieć jakie jest zużycie wody w domu, warunki do montażu. W przypadku zmiękczacza wody będzie chciał znać stopień twardości, a przy wodzie z własnego ujęcia szczegółowe wyniki analizy wody. Bez tego praktycznie nie da się dobrze dobrać stacji uzdatniania wody!
• Jeżeli przy wysokim żelazie i manganie sprzedawca proponuje wyłącznie zmiękczacz wody lub stację wielofunkcyjną – to z pewnością nie pomoże na duże przekroczenia żelaza oraz manganu. Może spowodować odwrotny efekt. Działanie takich urządzeń praktycznie nie będzie odczuwalne
• Kiedy głównym argumentem do zakupu urządzenia jest wyłącznie niska cena – niska cena niestety nie zawsze idzie w parze z dobrą jakością komponentów. Warto posłuchać o elementach składowych urządzenia, jego funkcjach i zaletach. Nie warto kierować się wyłącznie ceną inwestycji
• Gdy sprzedawca rekomenduje zakup dodatkowych urządzeń, nie argumentując takiej konieczności – zawsze warto dopytać dlaczego. Dlaczego taki zestaw urządzeń, a nie inny? Za co będą odpowiadać? W jaki sposób będą oddziaływać na zanieczyszczenia w wodzie? Niektórzy nieuczciwi sprzedawcy będą chcieli, abyś zapłacił więcej, a urządzenia mogą nie mieć realnego wpływu na poprawę parametrów wody
• Gdy nie ma swojego laboratorium do testów obciążeniowych – zwłaszcza w przypadku własnych ujęć wody bardzo ważne jest dokładne dobieranie metod uzdatniania wody i urządzeń. Warto wybierać firmy dysponujące własnym laboratorium i przeprowadzające testy obciążeniowe na próbce wody. Dzięki temu można sprawdzić jaki rodzaj złoża będzie działał najkorzystniej
• Gdy proponuje usuwanie siarkowodoru filtrem węglowym – siarkowodór jest substancją, którą najlepiej jest usuwać za pośrednictwem wstępnego napowietrzania. To bardzo skuteczny sposób i niezastąpiony. Więcej informacji w artykule: Siarkowodór - źródło nieprzyjemnego zapachu wody

Poproś o pomoc w doborze stacji uzdatniania wody specjalistę

W branży uzdatniania wody mimo wszystko jest wiele firm rzetelnych, oferujących swoim klientom usługi na najwyższym poziomie. Morałem jest to, ze warto szukać, sprawdzać i porównywać, by móc w pełni cieszyć się ze swojej stacji uzdatniania wody. W końcu to inwestycja dla całego gospodarstwa domowego. Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze stacji uzdatniania wody, skontaktuj się z naszymi ekspertami.